在使用广发信用卡的过程中,难免会遇到还款日期到来时无法及时还款的情况。如果逾期了,可能会给信用记录带来负面影响,影响未来的贷款和信用卡申请。如果想解决这个问题,可以与广发信用卡客服联系,协商还款。下面是一些步骤,供参考。

1. 找到广发信用卡客服的电话或在线客服。可以通过广发信用卡官方网站或社交媒体平台找到客服联系方式。
2. 拨打客服热线,说明逾期情况并请求帮助。客服人员会了解的情况并提供帮助,包括建议还款日期和方式。
3. 与客服协商制定还款计划。可以要求客服协助制定一个还款计划,包括还款金额和日期,以确保能够按时还款。
4. 如果无法按照计划还款,可以请求延迟还款。如果有能力支付更多的费用,可以请求延迟还款。但是,请注意,如果无法支付额外的费用,客服可能无法同意请求。
5. 如果仍然无法还款,可以要求客服处理逾期情况。客服将要求提供更多的信息,以便他们能够更好地了解情况和制定解决方案。
如果逾期了,不要忽视这个问题。及时联系客服,协商还款,可以避免出现更大的问题。如果还需要进一步的帮助,请随时与客服联系。