新橙优品是一家知名的电商平台,我们经常在上面购物。但是如果我们没有按时还款,新橙优品可能会采取一些措施来催收我们的债务。如果遭受了逾期上门催收,我们应该如何应对呢?
首先,我们应该保持冷静。不要惊慌失措,也不要试图抵抗。我们应该按照新橙优品的要求,提供必要的证明,并配合他们的调查。
其次,我们应该尽可能地提供证据。例如,我们可以提供我们的还款记录,或者我们的银行账号信息。这些证据可以帮助我们证明我们确实欠了新橙优品的债务,并且有能力还款。
此外,我们还可以通过新橙优品的客服寻求帮助。我们可以直接联系新橙优品的客服人员,向他们说明我们的情况,并请求帮助。我们可以告诉他们,我们不想遭受逾期上门催收,希望能够得到更好的解决方案。
最后,我们还可以寻求法律帮助。如果新橙优品的催收行为构成了暴力催收,我们可以考虑寻求法律帮助。
