你是否曾经遇到过这样的情况:在使用天星金融服务时,想要查看紧急联系人信息,却不知道该如何操作?或者担心在逾期还款时会遭遇暴力催收?今天,我们就来解答这些问题。
首先,查看天星金融的紧急联系人信息非常简单。你只需下载并登录天星金融APP,进入“我的”界面,点击头像后即可查看个人资料,其中包括紧急联系人的相关信息。如果有任何疑问,还可以致电天星金融客服热线400-100-3399进行咨询。
关于暴力催收的问题,确实有用户反映在逾期还款时遭遇了不当的催收行为,包括骚扰紧急联系人和发送恐吓短信等。如果你遇到了类似情况,可以通过以下几种方式维护自己的权益:
1. 保存证据:记录所有的催收电话、短信和微信聊天记录,作为日后投诉的证据。
2. 投诉举报:向相关监管部门或消费者保护组织投诉,寻求帮助。
3. 法律途径:在必要时,可以通过法律途径维护自己的合法权益。
了解如何查看紧急联系人信息和应对暴力催收,是每一位天星金融用户都应该掌握的基本知识。希望这篇文章能为你提供实用的信息和建议。如果你有任何问题或建议,欢迎在下方留言,我们一起交流分享!