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鑫享通逾期怎么投诉恶意催收?鑫享通说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-27 11:46:30 作者:admin 点击:

鑫享通逾期怎么投诉恶意催收?鑫享通说起诉我是真的吗?

如果你因为一些原因无法按时还款,而遭到鑫享通的恶意催收,你可能会感到很无助和恐惧。鑫享通可能会用各种手段威胁你,比如说要起诉你,要把你的信息公开,要找你的亲友或单位,要上门讨债等等。那么,你该怎么应对呢?

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首先,你要知道你的权利和义务。根据《合同法》和《民法典》,借款人有义务按时还款,但也有权利受到合法、合理、文明的催收。催收人不得侵犯借款人的人格尊严、隐私权、名誉权等合法权益。如果催收人使用暴力、威胁、侮辱、诽谤、骚扰等手段,就构成了恶意催收,借款人可以依法投诉或起诉。

其次,你要保留好证据。如果你遭到鑫享通的恶意催收,你要及时记录下催收人的姓名、电话、工号等信息,以及催收的时间、方式、内容等细节。如果有可能,你可以录音或截图作为证据。这些证据可以帮助你在投诉或起诉时提供有效的依据。

最后,你要及时采取措施。如果你觉得鑫享通的催收已经超出了合理范围,影响了你的正常生活和工作,你可以先向鑫享通的客服或管理层投诉,要求他们停止恶意催收,并给予道歉和赔偿。如果投诉无效,你可以向当地消费者协会、金融监管部门或公安机关反映情况,并提供相关证据。如果必要,你还可以通过法律途径维护自己的合法权益。

至于鑫享通说要起诉你,这可能是他们的一种恐吓手段。根据《民事诉讼法》,只有当借款人逾期还款超过六个月,并且债务金额超过一定标准(一般为5000元以上),债权人才有资格向法院提起诉讼。而且,即使债权人起诉了借款人,也不一定能够获得胜诉。法院会根据双方的合同内容、还款情况、催收行为等因素进行综合判断,并依法作出公正公平的裁决。

因此,如果你遭到鑫享通的恶意催收,不要慌张,也不要屈服。你要保持理智和冷静,按照上述方法处理问题,并尽量与鑫享通沟通协商,寻求还款方案。同时,你也要尽力改善自己的经济状况,尽早还清债务,避免陷入更深的困境。