南银法巴消费金融逾期怎么投诉恶意催收?南银法巴消费金融说起诉我是真的吗?
消费金融是一种为个人提供无抵押、无担保的消费贷款服务的金融机构,目的是满足居民个人的消费需求。在中国,有一些持牌的消费金融公司,如南银法巴消费金融有限公司 ,是由南京银行和法国巴黎银行联合控股的全国性消费金融机构。
如果你向南银法巴消费金融有限公司申请了贷款,并且出现了逾期还款的情况,你可能会遇到以下问题:
如何应对恶意催收?
恶意催收是指催收人员采用不合理、不合法、不道德的手段,对借款人进行骚扰、威胁、侮辱、诽谤等行为,侵犯借款人的合法权益。恶意催收的手段可能包括:
1.不断打电话或发短信,造成骚扰
2.透露借款人的个人信息,如姓名、身份证号、住址、工作单位等,给借款人或其亲友造成困扰
3.造谣或诽谤借款人,损害借款人的名誉
4.威胁或恐吓借款人,如说要上门讨债、报警、起诉、暴力等
5.伪造法院文书或警察证件,误导借款人
如果你遇到了恶意催收,你可以采取以下措施:

1.保留证据。你可以录音、截图或拍照,记录下催收人员的姓名、电话号码、工号等信息,以及他们说过或做过的恶意催收行为。
2.投诉举报。你可以向南银法巴消费金融有限公司的客服热线40018-95302或客服邮箱nyfbts@boncfc.com投诉,要求他们处理恶意催收人员,并给予你合理的解释和赔偿。你也可以向中国银保监会或当地工商局等相关部门举报,要求他们调查和监督消费金融公司的催收行为。
3.求助律师。如果你认为恶意催收已经构成了对你的侵权行为,你可以寻求律师的帮助,通过法律途径维护自己的合法权益。你可以要求恶意催收人员停止侵权行为,并赔偿你的经济损失和精神损害。
如何应对起诉?
起诉是指消费金融公司通过法院的程序,要求借款人履行还款义务,并承担违约责任的行为。起诉是消费金融公司维护自身权益的合法手段,但也要符合一定的条件和程序。一般来说,消费金融公司在起诉前,会给借款人发出律师函或起诉通知,告知借款人的逾期情况、还款要求、起诉风险等内容,给借款人一定的缓冲期,以便借款人尽快还款或协商解决。
如果你收到了南银法巴消费金融有限公司的律师函或起诉通知,你可以采取以下措施:
1.确认真伪。你可以核实律师函或起诉通知的真实性,如是否有正规的律所名称、律师姓名、律师执业证号等信息,是否有消费金融公司的授权委托书等证明文件,是否有法院的受理通知或裁判文书等法律文书。如果你发现律师函或起诉通知是伪造的,你可以向消费金融公司和相关部门投诉举报。
2.尽快还款。如果你确认律师函或起诉通知是真实的,你应该尽快还清欠款和利息,以免造成更大的损失。如果你暂时无法还清全部欠款,你可以与消费金融公司或其委托的律师协商,申请延期还款、分期还款、减免利息等方案,尽量达成和解协议。
3.应对诉讼。如果你无法与消费金融公司或其委托的律师达成和解协议,或者你对欠款金额或利息有异议,你可以选择应对诉讼。