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金山金融逾期怎么投诉恶意催收?金山金融说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-27 11:48:37 作者:admin 点击:

金山金融逾期怎么投诉恶意催收?金山金融说起诉我是真的吗?

如果你在金山金融借款逾期,遭遇了恶意催收的情况,你可以通过以下几种方式进行投诉和维权:

1. 向金山金融投诉

你可以先联系金山金融的客服电话或者在线客服,说明你遭遇的恶意催收的具体情况和证据,要求他们处理和制止。如果客服不予受理或者无效,你可以向金山金融的投诉部门或者高层领导进行投诉。

2. 向中国互联网金融协会投诉

你可以通过中国互联网金融协会建设的中国互联网金融举报信息平台(http://jubao.nifa.org.cn)进行投诉,也可以关注他们的微信公众号(中国互联网金融协会)进行投诉。你需要提供你的借款信息、逾期情况、恶意催收的证据(如电话录音、短信截图、曝光图片等),并说明恶意催收违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》的哪些条款。例如:

1.每日催收电话超过3个

2.催收电话在晚21点到早8点之间打来

3.用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)

4.未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰

5.用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友

6.冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人

7.曝光借款人信息

8.到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损

9.诱导借款人去其他平台借款来还款

10.逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率

中国互联网金融协会会在15个工作日内给你回复,并根据情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。同时,协会也会对违反公约的从业机构采取警示约谈、发警示函、公开通报批评、强制培训教育、公开谴责等自律管理措施。

3. 向其他部门投诉

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除了中国互联网金融协会外,你还可以向以下部门进行投诉:

1.全国12315互联网平台(http://12315.cn),也可以通过微信公众号、微信小程序、手机APP等方式进行投诉。

2.工商部门,你可以拨打被投诉方所在地工商局投诉热线,或者到工商局网站进行投诉。

3.通信管理部门,你可以拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的电话,或者到他们的网站(http://12321.cn)进行投诉,也可以通过微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击\"网络不良信息举报\"进行投诉。

4.公安机关,如果你遭遇了暴力威胁、冒充警察等涉嫌违法犯罪的催收行为,你应及时向公安机关报案,保护自己的人身安全和合法权益。

5.人民法院,如果你因为不当催收导致了名誉损害、精神损害等,你可以采取司法诉讼的手段,向人民法院起诉,要求赔偿。

4. 金山金融说起诉我是真的吗?

金山金融说起诉你,可能是真的也可能是假的。如果是真的,他们会给你发律师函或者法院传票,要求你在一定期限内还款或者到法院应诉。如果是假的,他们只是用起诉这个词来恐吓你,让你尽快还款。你可以要求他们出示相关的证据,如果他们拿不出来,就说明是在吓唬你。

无论是真是假,你都不要慌张,也不要轻信他们的话。你应该根据自己的实际情况,合理安排还款计划,并与金山金融进行沟通协商,争取达成还款协议。如果他们不愿意协商,或者提出过高的要求,你可以拒绝,并保留好相关的证据。如果他们真的起诉你,你也可以到法院应诉,并提出自己的辩护理由和证据。法院会根据双方的借贷合同、还款情况、利息费用等因素,判决你应该还多少钱,并给你一定的宽限期。如果你按照法院判决执行,就不会有任何问题。


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