
信用卡逾期后,最担心被"爆通讯录"?浦发银行给出明确回应!
近期,不少持卡人咨询浦发信用卡逾期后是否会联系通讯联系人,以及具体逾期多久会采取相关措施。对此,浦发银行信用卡中心工作人员给出清晰解答,帮助卡友安心用卡、合理规划还款。
逾期处理分三步,银行不会随意"爆通讯录"
根据浦发银行规定,信用卡逾期后的催收流程严格遵循规范:
逾期1-7天:银行会通过短信、AI语音电话提醒还款,避免影响个人征信;
逾期7-30天:若未联系上持卡人,银行可能致电预留的紧急联系人核实情况,但仅作提醒用途;
逾期超30天:若长期失联或恶意拖欠,银行可能委托合规机构进一步沟通,但仍以协商还款为主。
浦发银行强调:保护隐私,拒绝暴力催收
工作人员特别指出,银行全程不会泄露客户通讯录等隐私信息,更不会通过威胁、骚扰等方式催收。若遇到冒充银行人员的违规催收行为,建议立即报警并联系银行核实。
温馨提醒:理性消费,及时沟通
为避免逾期风险,持卡人可绑定自动还款、设置动账提醒,或提前申请账单分期。若短期还款困难,可主动致电客服说明情况,协商个性化还款方案。
守护信用,从每一次准时还款开始
浦发银行呼吁持卡人珍惜信用记录,合理安排消费。如遇突发情况导致逾期,及时沟通远比逃避更能解决问题。银行始终愿意与客户共同寻找解决方案,助力每一位卡友稳健前行。