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小花钱包逾期怎么投诉恶意催收？小花钱包说起诉我是真的吗？
如果你在使用小花钱包的过程中，遇到了逾期还款的情况，可能会收到平台或者催收公司的催收电话或短信。有些催收人员可能会采取一些违规的手段，比如恐吓、威胁、骚扰、曝光等，给你造成很大的困扰和压力。那么，你应该怎么应对这些恶意催收呢？有没有什么有效的投诉渠道呢？小花钱包说起诉你是真的吗？下面，我们就来给你一些建议。
如何判断催收是否违规？
首先，你要知道什么样的催收行为是违规的，什么样的催收行为是合法的。根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》 ，以下几种情况属于违规催收，可直接按上面方法投诉：
1.每日催收电话超过3个。
2.催收电话在晚21点到早8点之间打来。
3.用非法软件轰炸借款人手机号码（如呼死你）。
4.未经借款人允许，拨打通讯录好友电话并多次骚扰。
5.用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人，或通讯录好友。
6.冒充警察、律师等国家执法机构工作人员，恐吓借款人。
7.曝光借款人信息。
8.到借款人的家或工作单位催收，导致借款人名誉受损。
9.诱导借款人去其他平台借款来还款。
10.逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。
如果你遇到了以上任何一种情况，都可以认为是违规催收，有权利进行投诉和维权。相反，如果催收人员只是在合理的时间内，以礼貌的语气和方式提醒你还款，并告知你逾期可能产生的后果，那么这属于合法催收，你应该尽快还清欠款，避免造成更大的损失。
如何投诉恶意催收？
如果你确定遭遇了违规催收，那么你可以采取以下几种方式进行投诉：
1.向小花钱包客服投诉。你可以通过小花钱包APP中的在线客服或者拨打客服电话400-8888-888进行投诉。你要提供相关证据，比如短信截图、电话录音、被P的图片等，并要求平台停止恶意催收，并给予赔偿或道歉。
2.向中国互联网金融举报信息平台投诉。这是一个由中国互联网金融协会建立的专门受理互联网金融举报信息的平台，你可以通过网站 jubao.nifa.org.cn/ipnif 或者微信公众号“中国互联网金融举报信息平台”进行投诉。你要填写相关信息，比如平台名称、催收公司名称、催收人员姓名或工号、催收方式、催收时间等，并上传相关证据，平台会转发有关管理部门进行处理。
3.向各地银保监会投诉。你可以通过中国银保监会官网 cbrc.gov.cn/beijing/602 找到各地银保监局的举报电话及联系方式，并拨打你所在地或者平台所在地的银保监局电话进行投诉。你要说明你遭遇的违规催收情况，并提供相关证据，银保监局会根据情况进行调查和处罚。
4.向中国人民银行金融消费者权益保护中心投诉。这是一个由中国人民银行设立的专门受理金融消费者投诉的机构，你可以通过拨打区号+12363的电话进行投诉。你要说明你遭遇的违规催收情况，并提供相关证据，人民银行会根据情况进行调查和处罚。
5.向工商部门投诉。