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中原消费金融逾期怎么投诉恶意催收?中原消费金融说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-29 10:32:00 作者:admin 点击:

中原消费金融逾期怎么投诉恶意催收?中原消费金融说起诉我是真的吗?

如果你是中原消费金融的借款人,而且因为某些原因逾期了,你可能会遇到以下情况:

1.催收人员频繁打电话、发短信、微信催款,甚至爆通讯录,向你的亲友、同事、领导等泄露你的欠款信息,造成你的名誉损失和心理压力;

2.催收人员使用恐吓、威胁、侮辱、诽谤等语言,甚至冒充法院、律师、公安等机构,向你发送虚假的起诉通知、法院判决书等,误导你认为你已经被起诉或者即将被起诉,要求你立即还款或者支付高额的违约金、罚息等;

3.催收人员不给你延期还款或者协商还款的机会,不顾你的实际还款能力,强制要求你一次性还清全部本息,否则就会采取更激烈的催收措施或者法律手段。

这些都是恶意催收的表现,严重侵犯了借款人的合法权益和人格尊严。那么,面对这样的催收行为,借款人应该怎么办呢?

如何应对恶意催收?

首先,要明确自己的权利和义务。借款人有义务按时还款,但也有权利拒绝非法和不合理的催收要求。借款人可以根据自己的实际情况,与中原消费金融或者其委托的催收机构协商还款方案,但不必屈服于任何形式的暴力催收。

其次,要保留好证据。如果遭遇恶意催收,借款人应该及时记录下催收人员的姓名、电话号码、工号等信息,以及催收时间、内容、方式等细节。同时,借款人应该保存好催收人员发送的短信、微信、邮件等信息,以及自己发送的回复信息。如果有条件,借款人还可以录音或者录像,以备后用。

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第三,要合理维权。如果借款人认为自己的合法权益受到了侵害,可以通过以下途径进行投诉或者举报:

1.向中原消费金融客服投诉。借款人可以拨打中原消费金融客服电话0371-60168888或者发送邮件至kefu@zyjr.com进行投诉,并提供相关证据。中原消费金融承诺会在24小时内处理投诉,并给予回复。

2.向消费者协会投诉。借款人可以向所在地的消费者协会投诉,并提供相关证据。消费者协会会根据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行调查和处理,并协助借款人维护自己的合法权益。

3.向金融监管部门投诉。借款人可以向所在地的银保监局或者中国银保监会消费者权益保护局投诉,并提供相关证据。金融监管部门会根据《中华人民共和国商业银行法》等相关法律法规进行调查和处理,并对中原消费金融或者其委托的催收机构进行监管和处罚。

4.向公安机关报案。如果借款人遭遇了暴力催收、诈骗、敲诈勒索、侵犯隐私、诽谤等违法犯罪行为,可以向所在地的公安机关报案,并提供相关证据。公安机关会根据《中华人民共和国刑法》等相关法律法规进行调查和处理,并对涉嫌违法犯罪的催收人员进行追究刑事责任。

5.向法院起诉。如果借款人认为自己的合法权益受到了损害,而且无法通过其他途径得到有效的救济,可以向所在地的人民法院起诉,并提供相关证据。法院会根据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规进行审理和判决,并依法保护借款人的合法权益。

中原消费金融说起诉我是真的吗?

中原消费金融作为一家合法经营的消费金融公司,有权利通过合法的方式追讨借款人的欠款,包括通过司法途径起诉借款人。但是,中原消费金融并不会轻易地对借款人提起诉讼,而是会优先通过协商、催收等方式解决债务问题。

因此,如果借款人收到了中原消费金融或者其委托的催收机构发送的起诉通知,要注意辨别真伪。一般来说,真正的起诉通知应该具备以下特征:

1.发送方是正规的律师事务所或者司法机关,而不是中原消费金融或者其委托的催收机构;

2.发送方式是邮寄或者送达,而不是电话、短信、微信等;

3.发送内容是正式的起诉状或者传票,而不是简单的文字或者图片。