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兴业消费金融逾期怎么投诉恶意催收?兴业消费金融说起诉我是真的吗?

时间:2023-06-29 10:33:33 作者:admin 点击:

兴业消费金融逾期怎么投诉恶意催收?兴业消费金融说起诉我是真的吗?

如果你因为一些原因无法按时还款,而遭到兴业消费金融的恶意催收,你可能会感到很无助和恐惧。兴业消费金融的催收方式可能包括:

1.不断打电话、发短信、发微信,骚扰你和你的紧急联系人、家人、朋友、同事等

2.用辱骂、威胁、恐吓等语言,对你进行人身攻击和心理压力

3.造谣、诽谤、抹黑你的名誉,向你的社会关系泄露你的借款信息

4.派人上门催收,甚至使用暴力或非法手段

这些催收方式都是违反法律规定的,你有权利投诉并维护自己的合法权益。那么,你应该怎么投诉呢?

如何投诉兴业消费金融的恶意催收?

首先,你要保留好所有的催收证据,包括电话录音、短信截图、微信聊天记录、上门视频等。这些证据可以作为你投诉的依据,也可以作为你应对起诉的证据。

其次,你可以通过以下渠道进行投诉:

1.向兴业消费金融内部投诉。你可以拨打兴业消费金融的客服电话或者在线客服,反映你遭受的恶意催收情况,并要求他们处理。如果他们不予处理或者处理不满意,你可以继续向上级部门或者总部投诉。

2.向银行业监管机构投诉。你可以向中国银行保险监督管理委员会(银保监会)或者其下属的地方分支机构投诉。你可以通过银保监会官网上的“12378银保监”平台进行在线投诉,也可以通过电话、邮件、信函等方式进行投诉。

3.向消费者权益保护机构投诉。你可以向中国消费者协会(CCA)或者其下属的地方分支机构投诉。你可以通过CCA官网上的“12315消费互动”平台进行在线投诉,也可以通过电话、邮件、信函等方式进行投诉。

4.向公安机关报案。如果兴业消费金融的催收方式涉及到违法犯罪行为,如敲诈勒索、寻衅滋事、侵犯公民人身权利等,你可以向当地公安机关报案,并提供相关证据。

5.向法院起诉。如果兴业消费金融的催收方式给你造成了经济损失或者精神损害,你可以向法院起诉,并要求他们赔偿。

兴业消费金融说起诉我是真的吗?

如果你逾期还款,兴业消费金融有权利向法院起诉你,并要求你履行还款义务。但是,并不是所有的起诉都是真的,有些可能是催收人员的恐吓手段,目的是让你尽快还款。你可以通过以下方法判断起诉是否真实:

1.查看起诉文件是否正规。如果兴业消费金融真的起诉你,他们会向你发送起诉状、传票等法律文件,这些文件都有法院的印章、编号、日期等信息,你可以通过这些信息核实文件的真伪。

2.查看起诉文件是否送达。如果兴业消费金融真的起诉你,他们会通过法院指定的送达方式,如邮寄、快递、电子送达等,将起诉文件送达到你的住所或者工作单位。如果你没有收到任何起诉文件,或者只是收到了催收人员的电话或者短信,那么可能是假的起诉。

3.查看法院是否受理。如果兴业消费金融真的起诉你,他们会在法院受理后,将受理通知书等文件发送给你。你也可以通过法院官网上的“中国裁判文书网”或者“中国执行信息公开网”等平台,查询是否有关于你的案件信息。

如果你确定兴业消费金融真的起诉了你,你应该及时应对,否则可能会影响你的信用记录和法律权益。你可以通过以下方法应对:

1.积极沟通还款。如果你有还款能力和意愿,你可以与兴业消费金融进行沟通,商量一个合理的还款方案,并尽快履行还款义务。这样可以避免进一步的法律纠纷和损失。

2.委托律师代理。如果你没有还款能力或者对借款合同有异议,你可以委托一名专业的律师代理,帮助你进行答辩、举证、辩论等法律程序,并维护你的合法权益。

3.参加调解或者和解。如果法院安排了调解或者和解,你可以积极参加,并与兴业消费金融进行协商,达成一个双方都能接受的调解或者和解协议,并按照协议履行义务。

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4.尊重判决或者裁定。如果法院作出了判决或者裁定,无论对你有利还是不利,你都应该尊重并执行。如果你对判决或者裁定不服,你可以在法定期限内提出上诉或者申请再审。

兴业消费金融逾期怎么投诉恶意催收?兴业消费金融说起诉我是真的吗?这两个问题都涉及到借款人和债权人之间的权利和义务关系。