招行现金分期逾期怎么投诉恶意催收?招行现金分期说起诉我是真的吗?
如果你因为一些原因导致招行现金分期逾期,可能会遭到银行或第三方催收的电话、短信、邮件等方式的催款。有些催收方式可能会涉及到恶意威胁、骚扰、诽谤、冒充等违规行为,给你造成不必要的困扰和压力。那么,你应该怎么应对这些恶意催收呢?有没有什么有效的投诉渠道呢?招行现金分期说起诉你是真的吗?本文将为你解答这些问题。

如何应对恶意催收?
面对恶意催收,你首先要保持冷静和理智,不要被对方的话语所影响,也不要轻信对方的承诺或威胁。你可以采取以下几种方法来应对:
1.保留证据。如果对方用电话、短信、邮件等方式进行催收,你要尽量保存好相关的录音、截图、邮件等证据,以便后续投诉或维权时使用。如果对方用微信等社交软件进行催收,你也要截图保存好聊天记录,并及时将对方拉黑或删除。
2.拒绝接听。如果对方频繁打来电话,你可以直接挂断或者拒接,不要和对方浪费时间和精力。如果对方用非法软件轰炸你的手机号码(如呼死你),你可以向运营商投诉或者换个手机号码。
3.拒绝回复。如果对方用短信、邮件等方式进行催收,你可以直接删除或者忽略,不要回复任何内容。如果对方用微信等社交软件进行催收,你也不要回复任何内容,并及时将对方拉黑或删除。
4.拒绝配合。如果对方要求你提供个人信息、银行卡信息、通讯录信息等,你要坚决拒绝,不要泄露任何隐私。如果对方要求你去其他平台借款来还款,或者给你提供所谓的减免方案,你也要坚决拒绝,不要上当受骗。
5.拒绝见面。如果对方以送信、送花、送礼物等方式到你的家或工作单位催收,或者以暴力、恐吓等方式进行人身威胁,你要坚决拒绝见面,并及时向公安机关报警。
如何投诉恶意催收?
面对恶意催收,你有权利通过合法渠道进行投诉和维权,让相关部门介入调查和处理。以下是一些常用的投诉渠道:
1.向银监会投诉。银监会是监管银行业金融机构的部门,如果你遭到银行或其委托的第三方机构的恶意催收,你可以向银监会投诉。你可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉,也可以通过传统信件的方式向信用卡所在总部的银监会进行投诉。投诉时,你要详细说明自己的情况,提供相关的证据,并表明自己的还款意愿和协商方案。银监会收到投诉后,会告知银行方面,并要求其在一定期限内给出回复和处理结果。
2.向互联网金融协会投诉。互联网金融协会是由央行等部门指导成立的行业自律组织,如果你遭到互联网金融机构或其委托的第三方机构的恶意催收,你可以向互联网金融协会投诉。你可以登录中国互联网金融举报信息平台填写举报信息,并上传相关证据,也可以关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。互联网金融协会收到举报信息后,会转发有关管理部门,并督促其进行调查和处理。
3.向工商部门投诉。工商部门是负责维护市场秩序和消费者权益的部门,如果你遭到非法或不正规的催收机构的恶意催收,你可以向工商部门投诉。你可以登录全国12315互联网平台填写投诉信息,并上传相关证据,也可以下载全国12315互联网平台手机APP或微信小程序进行投诉,或者拨打被投诉方所在地工商局投诉热线进行投诉。工商部门收到投诉后,会根据相关法律法规进行调查和处理,并给出回复和结果。
4.向网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。