捷信可以协商延期还款吗?
捷信是一家提供消费信贷服务的公司,主要针对没有信用卡或者信用卡额度不足的人群。捷信的借款方式是通过手机APP申请,审核通过后,将借款金额打入用户的银行卡。用户需要按照合同约定的期限和利息还款,否则会产生逾期费用和影响个人征信。
如果用户因为某些原因无法按时还款,可以与捷信客服联系,协商延期还款的可能性。捷信会根据用户的还款意愿和实际情况,灵活处理延期还款的申请。一般来说,如果用户提前联系客服,并且有合理的理由和证明,捷信会同意延期还款,并且不会收取额外的费用。但是,如果用户没有提前联系客服,或者没有合理的理由和证明,捷信可能会拒绝延期还款的申请,或者收取一定比例的延期费用。
捷信逾期说外访是真的吗?
捷信逾期说外访是指捷信在催收逾期借款时,声称会派出外访人员上门催收。这是一种常见的催收手段,目的是给借款人施加压力,促使其尽快还款。但是,并不是所有的外访都是真的,有些只是威胁而已。

根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,网络借贷信息中介机构应当依法、合规、诚实、守信地开展业务活动,不得采取暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等方式催收债务。因此,捷信在进行外访时,必须遵守法律规定和社会公序良俗,不能侵犯借款人的合法权益。
如果借款人收到捷信的外访通知,可以先核实其真实性和合法性。一般来说,捷信会提前通过电话或短信告知外访时间、地点、人员等信息,并且会出示相关的授权书和身份证件。如果借款人对外访有疑问或异议,可以向捷信客服或者相关部门投诉或举报。如果借款人确认外访是真实且合法的,可以积极配合并尽快还清债务。