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阳光消费金融可以协商延期还款吗?阳光消费金融逾期说外访是真的?

时间:2023-07-01 08:48:13 作者:admin 点击:

阳光消费金融可以协商延期还款吗?

阳光消费金融是一家提供消费贷款服务的平台,主要面向有稳定收入的个人客户。如果客户因为特殊原因无法按时还款,可以提前联系阳光消费金融的客服,申请延期还款。但是,延期还款需要满足以下条件:

1.延期还款的期限不能超过3个月

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2.延期还款的利息会按照正常的利率计算,不会有优惠

3.延期还款的次数不能超过2次,每次延期不能超过1个月

4.延期还款的申请需要在到期日前至少3天提交,否则会被视为逾期

如果客户符合上述条件,可以通过以下方式申请延期还款:

1.通过阳光消费金融的官方网站或者APP,在“我的账户”中选择“延期还款”功能,填写相关信息并提交

2.通过拨打阳光消费金融的客服热线400-8888-888,与客服沟通并提供相关证明材料

3.通过前往阳光消费金融的线下网点,与工作人员协商并签署相关协议

阳光消费金融逾期说外访是真的吗?

如果客户没有按时还款,也没有申请延期还款,那么就会被视为逾期。逾期会对客户的信用记录造成不良影响,同时也会产生额外的罚息和滞纳金。为了尽快收回借款,阳光消费金融会采取一些催收措施,其中之一就是外访。

外访是指阳光消费金融的催收人员上门拜访客户,了解客户的还款意愿和能力,并与客户协商还款方案。外访是一种合法的催收方式,但是也有一定的规范和限制:

1.外访只能在工作日的9:00-18:00之间进行,不能在节假日或者夜间进行

2.外访只能在客户本人或者共同借款人的住所或者工作单位进行,不能在其他地点进行

3.外访只能由阳光消费金融授权的催收人员进行,不能委托第三方机构或者个人进行

4.外访只能以礼貌和理性的方式进行沟通,不能使用暴力、威胁、侮辱、骚扰等手段进行

如果客户遇到了不符合上述规范的外访行为,可以拒绝接受,并向阳光消费金融投诉或者向相关部门举报。同时,客户也应该尽快与阳光消费金融联系,主动还清欠款,避免进一步损害自己的信用和利益。