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58好借逾期怎么投诉恶意催收?58好借说起诉我是真的吗?

时间:2023-07-02 14:55:15 作者:admin 点击:

58好借逾期怎么投诉恶意催收?58好借说起诉我是真的吗?

如果你在58好借平台上借款,但是因为一些原因导致逾期还款,你可能会遇到恶意催收的情况。恶意催收是指催收人员使用不合理的手段,如辱骂、威胁、骚扰、暴力等,来向借款人索要债务的行为。这种行为不仅侵犯了借款人的合法权益,也违反了相关法律法规。

那么,如果你遭遇了恶意催收,你应该怎么办呢?下面我们给出一些建议:

1. 保留证据

当你发现催收人员使用不合理的手段来催收时,你应该及时保留证据,以便后续投诉或起诉。证据可以包括:

1.催收电话的录音或截图

2.催收短信或微信的截图

3.催收人员的姓名、电话、身份证号等信息

4.借款合同或协议的复印件或照片

5.逾期还款的金额、期限、利息等信息

2. 投诉平台

如果你已经保留了证据,你可以向58好借平台投诉恶意催收的情况。你可以通过以下方式联系平台:

1.拨打客服电话:400-888-8888

2.发送邮件:kefu@58haojie.com

3.在线客服:登录58好借官网,点击右下角的在线客服图标

你应该向平台提供你的借款信息和证据,并要求平台处理恶意催收的问题。平台有义务对催收人员进行监督和管理,并保护借款人的合法权益。

3. 报警或起诉

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如果平台没有及时处理或处理不力,或者你认为恶意催收已经构成了刑事犯罪,你可以向公安机关报警或向法院起诉。你应该提供以下材料:

1.个人身份证明

2.借款合同或协议

3.逾期还款的证明

4.恶意催收的证据

5.其他有利于维权的材料

报警或起诉后,公安机关或法院会根据情况进行调查和审理,并依法判决。如果恶意催收人员构成了敲诈勒索、寻衅滋事、侮辱诽谤等罪名,他们将会受到相应的刑事处罚。如果恶意催收人员给你造成了经济损失或精神损害,你还可以要求他们赔偿。

4. 合理还款

最后,我们建议你在遭遇恶意催收后,尽量合理安排还款计划,并尽快还清债务。这样可以避免进一步的麻烦和损失,并保护自己的信用记录。如果你有困难还款,你可以与平台协商延期还款或分期还款等方案,以减轻负担。你也可以寻求亲友或其他渠道的帮助,以尽早摆脱债务困境。