![[成功案例]支付宝支付宝延期2年](/uploads/allimg/20230802/1-230P21F333343.jpg)
翼支付可以协商延期还款吗？
翼支付是一款提供消费分期、信用卡还款等服务的金融平台，用户在使用翼支付时，可能会遇到还款困难的情况。那么，翼支付可以协商延期还款吗？
根据翼支付的官方说明，翼支付不支持用户主动申请延期还款，用户必须按时还清每期的最低还款额，否则将会产生逾期费用和影响个人征信。但是，如果用户因为特殊原因无法按时还款，可以在逾期前联系翼支付的客服，说明情况，看是否有可能获得宽限期或者减免部分逾期费用。这种情况下，是否能够协商成功，取决于翼支付的客服判断和审核。
翼支付逾期说外访是真的？
翼支付逾期说外访是指一些用户在使用翼支付后，因为无法按时还款而导致逾期，然后收到翼支付的催收电话或者短信，称如果不尽快还款，就会启动外访程序，即上门催收。那么，这种说法是真的吗？
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关规定，网络借贷平台在进行催收时，应当遵守诚实信用原则和公序良俗，不得采取暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等手段或者方式。因此，翼支付作为一家合规的网络借贷平台，不会轻易采取外访的方式进行催收，除非用户的逾期金额和时间非常严重，并且无法通过电话或者短信等方式联系到。
如果用户收到翼支付逾期说外访的催收信息，应当保持冷静，不要轻信或者恐慌。首先，要核实对方是否是翼支付的正规催收人员，可以通过拨打翼支付的官方客服电话进行确认。其次，要及时查看自己的还款账单和逾期情况，如果有误差或者异议，可以向翼支付提出申诉或者投诉。最后，要尽量按时还清欠款，并且保留好相关证据和记录，以防止出现纠纷或者诈骗。