
一、芒小贷逾期上门催收,你该如何维权?
1. 了解相关法律法规
在面对芒小贷逾期上门催收的情况时,首先需要了解相关的法律法规,明确自己的权益。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国民法典》的规定,借款人有权拒绝非法催收行为。
2. 记录催收过程
在遭遇上门催收时,应尽量记录下催收人员的言行举止,包括催收时间、地点、催收方式、催收人员身份等。这些信息对于后续维权具有重要意义。
3. 保存相关证据
保存好与芒小贷签订的借款合同、还款计划、还款凭证等相关证据,以备不时之需。同时,记录下催收人员的联系方式,以便在必要时与其沟通。
4. 联系监管部门
如遇到芒小贷逾期上门催收违法行为,可以向中国银行业监督管理委员会、中国人民银行等监管部门投诉。监管部门将依法进行调查处理。
5. 寻求法律援助
如自身维权困难,可寻求法律援助。律师将根据你的情况,为你提供专业的法律意见,协助你维护自身合法权益。
二、芒小贷逾期上门催收的违法行为有哪些?
1. 暴力催收
暴力催收是指催收人员采取殴打、恐吓等手段,对借款人及其家属进行威胁和伤害。这种行为严重侵犯了借款人的合法权益。
2. 侮辱性催收
侮辱性催收是指催收人员对借款人进行侮辱、谩骂等言语攻击,损害借款人的名誉和尊严。
3. 非法收集个人信息
催收人员未经借款人同意,非法收集、泄露、使用借款人及其家属的个人信息,侵犯借款人的隐私权。
4. 无效催收
催收人员采取无效催收手段,如骚扰借款人及其家属,影响借款人正常生活和工作。
5. 超过法定期限催收
根据《中华人民共和国合同法》的规定,借款人逾期还款超过3年,贷款人不能再要求借款人履行还款义务。超过法定期限催收属于违法行为。
三、总结
在面对芒小贷逾期上门催收时,借款人应保持冷静,依法维权。了解相关法律法规,记录催收过程,保存相关证据,联系监管部门,寻求法律援助,共同抵制非法催收行为,维护自身合法权益。