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网贷逾期紧急联系人接到催收电话时的应对策略
网贷逾期后，紧急联系人接到催收电话是一种常见的现象。面对这种情况，如何有效地应对，避免不必要的麻烦，是每位借款人及其紧急联系人需要了解的知识。以下是一些有效的应对策略。
1. 保持冷静，了解情况
当接到催收电话时，首先要保持冷静，不要慌张。询问对方是哪一家网贷平台的催收人员，确认通话的真实性。了解催收人员的目的和借款的具体情况，以便更好地做出应对。
2. 明确沟通立场
在与催收人员进行沟通时，要明确自己的立场。可以告诉对方，自己并非借款人，只是紧急联系人，无法承担还款责任。同时，表明自己会尽力帮助借款人解决问题，但需要时间。
3. 记录通话内容
在通话过程中，要详细记录催收人员的信息、通话时间、通话内容等，以便日后维权。如有需要，可以将通话录音保存。
4. 适当沟通，避免激化矛盾
在与催收人员进行沟通时，要保持礼貌，避免使用侮辱性语言。即使对方态度强硬，也要尽量保持冷静，避免激化矛盾。
如何协助借款人解决网贷逾期问题
紧急联系人接到催收电话后，除了自身应对外，还可以协助借款人解决网贷逾期问题，以下是一些具体方法。
1. 帮助借款人了解逾期后果
向借款人解释网贷逾期可能带来的后果，如信用记录受损、法律风险等，使其意识到逾期问题的严重性。
2. 协助借款人制定还款计划
根据借款人的实际情况，协助其制定合理的还款计划。可以与网贷平台协商，争取延期还款或分期还款。
3. 引导借款人寻求专业帮助
如果借款人的逾期问题较为严重，可以建议其寻求专业机构（如金豆家）的帮助。金豆家是一家成立6年，服务3000多名负债客户的专业机构，可以处理10000+网贷/信用卡平台的问题，不成功100%不收费，诚信有保障。
4. 鼓励借款人积极沟通
督促借款人主动与网贷平台沟通，了解逾期情况，争取协商还款事宜。同时，鼓励借款人保持积极的心态，勇敢面对困难。
总结
面对网贷逾期紧急联系人接到催收电话的情况，既要保持冷静，又要积极协助借款人解决问题。通过了解情况、明确沟通立场、记录通话内容、适当沟通等方法，可以有效应对催收电话。同时，协助借款人制定还款计划、寻求专业帮助、鼓励积极沟通，有助于解决网贷逾期问题。在应对过程中，保持诚信、理性，才能更好地维护自身权益。