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来分期诉前调解是催收手段吗?来分期逾期给欠款人单位打电话怎么办?

时间:2023-08-18 15:06:53 作者:金豆逾期 点击:

来分期诉前调解是催收手段吗?来分期逾期给欠款人单位打电话怎么办?

随着移动支付的普及,越来越多的人们开始使用来分期平台进行借款和分期。然而,有些用户可能会遇到还款逾期的情况。在这种情况下,来分期平台可能会采用诉前调解的方式来处理纠纷,而并非直接采取催收手段。

诉前调解是指双方在起诉之前进行调解,以解决争议。在来分期平台上,诉前调解通常由平台内部的调解员进行,双方可以通过在线视频或电话的方式进行调解。如果用户遇到还款逾期问题,来分期平台可能会要求用户和欠款人进行通话进行调解。

在来分期平台上,如果用户遇到还款逾期问题,可以按照以下步骤进行操作:

1. 用户可以通过在线客服或电话客服向来分期平台申请逾期处理。

2. 来分期平台会要求用户和欠款人进行通话进行调解。

3. 如果欠款人同意调解,来分期平台会安排调解员进行调解。

4. 如果调解员认为双方可以达成和解,则会进行调解并达成解决方案。

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5. 如果用户和欠款人不同意调解或调解员无法达成解决方案,来分期平台会向法院提起诉讼,进行起诉处理。

需要注意的是,在来分期平台上,诉前调解并不是催收手段,而是为了解决双方之间的争议和纠纷。如果用户遇到还款逾期问题,可以按照平台的规定和要求进行调解,以避免不必要的法律纠纷。