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光大信用卡逾期可以打12378协商吗光大信用卡逾期后联系了单位怎么处理?

时间:2023-09-20 10:12:33 作者:金豆逾期 点击:

光大信用卡逾期可以打12378协商吗光大信用卡逾期后联系了单位怎么处理?

信用卡逾期是很多持卡人都可能遇到的问题,如果不及时处理,可能会造成很多不良后果,比如影响个人征信、被银行起诉、被催收骚扰等。那么,光大信用卡逾期了怎么办呢?可以打12378协商吗?光大信用卡逾期后联系了单位怎么处理?下面我们来一一解答。

首先,光大信用卡逾期可以打12378协商吗?12378是中国银行业协会设立的金融消费者权益保护专线,主要是为了帮助消费者解决与银行业金融机构之间的纠纷。如果持卡人对光大银行的信用卡业务有异议或投诉,可以拨打12378进行咨询或申诉。但是,12378并不是一个还款或者分期的平台,它只能提供一些指导和建议,不能直接帮助持卡人和银行达成还款或者分期的协议。所以,如果持卡人想要和光大银行协商还款或者分期的话,还是要直接联系光大银行的信用卡客服中心,或者通过光大银行的网上银行、手机银行等渠道进行申请。

其次,光大信用卡逾期后联系了单位怎么处理?这是很多持卡人都担心的问题,因为如果银行联系了单位,可能会影响持卡人的工作和声誉。那么,银行为什么会联系持卡人的单位呢?一般来说,有以下几种可能:

  • 持卡人在申请信用卡时填写了单位信息,并授权了银行在必要时可以联系单位;
  • 持卡人在使用信用卡时产生了异常交易,比如超额消费、频繁取现等,银行为了核实交易真实性而联系单位;
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  • 持卡人逾期后失联或拒绝沟通,银行为了催收欠款而联系单位;
  • 持卡人逾期后被银行起诉,法院为了送达诉讼材料而联系单位。
  • 如果银行联系了持卡人的单位,那么持卡人应该怎么处理呢?这里有几点建议:

  • 保持冷静,不要慌张或者恐慌,也不要对银行或者单位有过激的反应;
  • 主动沟通,尽快与银行取得联系,说明自己的情况和原因,表达自己的还款意愿和计划;
  • 积极还款,尽量按照自己的承受能力还清欠款,或者与银行达成分期还款的协议。