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欢太金融逾期可以打12378协商吗欢太金融逾期后联系了单位怎么处理？
欢太金融是一家提供数字金融服务的平台，包括支付、信贷、保险信息服务、理财信息服务等。欢太金融的信贷服务是通过OPPO钱包提供的，用户可以在OPPO手机上申请借款，最高额度为20万元，最长分期为12个月。欢太金融的信贷服务是受到银保监会的监管的，相关服务也已经接入央行征信，所以用户在使用时要注意还款期限和金额，避免逾期还款。
如果用户因为特殊原因无法按时还款，可以打12378进行协商吗？12378是银保监会设立的全国银行保险消费者投诉维权热线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。只要与银行保险消费有关的纠纷，都可以通过这个渠道提出投诉。但是，12378并不是一个催收或者协商还款的平台，它只能对欢太金融或者其他银行保险机构的违法违规行为进行投诉举报，比如欺诈、强制、恐吓、侵犯隐私等。如果用户只是想要延期还款或者减免利息等，12378是无法受理的。
那么，用户应该怎么办呢？首先，用户应该尽量避免逾期还款，因为逾期还款不仅会影响个人信用记录，还会产生额外的利息和罚息，增加还款压力。其次，如果用户确实无法按时还款，应该及时与欢太金融客服联系，说明情况，并寻求合理的解决方案。欢太金融客服的电话是4001999666。一般来说，欢太金融会根据用户的具体情况和信用状况，给予一定的宽限期或者减免部分利息等。但是，这些都是欢太金融自愿给予的优惠，并不是用户的权利或者义务。用户应该尊重欢太金融的决定，并尽快偿还借款。
如果用户逾期还款后，欢太金融联系了用户的单位或者亲友进行催收，这种行为是否合法呢？根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第四十九条规定，“网络借贷信息中介机构及其从业人员应当遵守国家有关法律法规和商业道德，在开展催收活动时应当遵循公平、合理原则，并尊重借款人及相关方合法权益。网络借贷信息中介机构及其从业人员不得采取暴力催收方式或者变相采取暴力催收方式。”因此，欢太金融在进行催收时应当遵守法律法规和商业道德，并尊重借款人及相关方合法权益。如果欢太金融在催收时采取了暴力、恐吓、侮辱、骚扰等方式，或者泄露借款人的个人信息，或者对借款人的单位或者亲友造成不良影响，用户可以向12378进行投诉举报，并有权要求欢太金融赔偿损失。