KOO钱包逾期可以打12378协商吗KOO钱包逾期后联系了单位怎么处理？
KOO钱包是一款提供小额借贷服务的手机应用，用户可以通过该应用快速申请和还款，但是如果出现逾期还款的情况，会面临一些风险和后果。本文将介绍KOO钱包逾期可以打12378协商吗，以及KOO钱包逾期后联系了单位怎么处理的问题。
首先，KOO钱包逾期可以打12378协商吗？12378是国家互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室设立的互联网金融投诉举报电话，用户可以通过该电话反映互联网金融相关的问题和投诉。但是，该电话并不是用来协商逾期还款的渠道，而是用来受理用户对互联网金融机构的不合理收费、强制催收、泄露个人信息等违法违规行为的投诉举报。因此，如果用户想要协商逾期还款的问题，应该直接与KOO钱包的客服或者催收人员联系，尽量达成还款计划或者延期还款的协议。
其次，KOO钱包逾期后联系了单位怎么处理？根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，网络借贷信息中介机构在催收过程中应当遵守法律法规和商业道德，不得采取暴力催收、侮辱诽谤、骚扰威胁等方式侵害借款人或者第三方合法权益。因此，如果KOO钱包逾期后联系了用户的单位，属于侵犯用户隐私和名誉的行为，用户有权拒绝回答，并且可以向12378或者相关部门投诉举报。同时，用户也应该尽快与KOO钱包沟通还款事宜，避免造成更大的损失和影响。