专业、正规的法务平台
全国
全国咨询热线:17358756260

切换城市

新闻资讯
联系我们

金豆家法务

地址:北京东三河市燕郊高新区南外环路北侧金谷.爱舒荷

Q Q:17358756260

电话:17358756260

邮箱:

当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 行业资讯

宜享花逾期可以打12378协商吗宜享花逾期后联系了单位怎么处理?

时间:2023-09-22 09:33:52 作者:金豆逾期 点击:

宜享花逾期可以打12378协商吗宜享花逾期后联系了单位怎么处理?

宜享花是一款提供分期消费服务的APP,用户可以在合作商家购买商品或服务,并选择分期还款的方式。宜享花的优势是审批快速,额度灵活,利息低廉,还款方便。但是,如果用户因为各种原因无法按时还款,就会产生逾期费用,并可能影响个人信用记录。那么,宜享花逾期可以打12378协商吗宜享花逾期后联系了单位怎么处理?

首先,宜享花逾期可以打12378协商吗?12378是国家金融消费者权益保护平台的电话号码,消费者可以通过该平台投诉金融机构或服务提供者的不合理行为或侵权行为。如果用户认为宜享花的逾期费用过高,或者宜享花的催收方式不合法或不合理,可以拨打12378进行投诉或举报。但是,这并不意味着用户可以通过12378来减免逾期费用或延长还款期限。用户仍然需要按照宜享花的合同条款和还款规则来履行还款义务。

金豆家停息挂账

其次,宜享花逾期后联系了单位怎么处理?根据宜享花的用户协议,用户在申请分期服务时需要提供个人信息,包括姓名、身份证号、手机号、银行卡号等。同时,用户也需要提供紧急联系人的信息,包括姓名、手机号、与用户的关系等。如果用户逾期未还款,宜享花有权通过短信、电话、邮件等方式对用户进行催收,并有权向用户的紧急联系人、亲属、朋友、同事等进行催收。但是,宜享花在催收过程中应遵守法律法规和社会公序良俗,不得采取恐吓、威胁、侮辱、诽谤等方式对用户或其相关人员进行催收。

如果用户发现宜享花逾期后联系了单位,并且采取了不合法或不合理的催收方式,可以采取以下措施:

  • 及时与宜享花客服联系,说明情况,并要求停止对单位进行催收。
  • 保存好相关证据,如通话录音、短信截图、邮件内容等。
  • 向12378投诉或举报宜享花的不合法或不合理的催收行为。
  • 如果造成了实际损失或名誉损害,可以向法院起诉宜享花,并要求赔偿。