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因为重病导致度小满逾期怎么办?度小满可以协商延期还款吗?

时间:2023-10-06 15:50:59 作者:金豆逾期 点击:

因为重病导致度小满逾期怎么办?度小满可以协商延期还款吗?

度小满是一款提供消费分期、借贷等金融服务的APP,它可以帮助用户解决资金需求,提高生活品质。但是,如果用户因为重病等不可抗力因素导致无法按时还款,那么该怎么办呢?度小满是否可以协商延期还款呢?

根据度小满的官方说明,如果用户因为重病等特殊情况导致逾期还款,可以通过以下方式联系度小满客服进行沟通和协商:

  • 拨打客服电话:400-800-8888
  • 发送邮件到客服邮箱:service@duxiaoman.com
  • 在APP内点击“我的-帮助与反馈”进行在线咨询
  • 用户在联系客服时,需要提供以下信息和证明材料:

  • 姓名、手机号、身份证号等个人信息
  • 逾期的订单号、金额、期数等借款信息
  • 重病的诊断证明、住院证明、医疗费用清单等相关证明
  • 金豆家停息挂账

    度小满客服在收到用户的信息和证明后,会根据用户的实际情况和还款能力,制定合理的延期还款方案,并与用户签订延期还款协议。用户在签订协议后,需要按照协议内容及时还款,避免产生更多的逾期费用和影响个人信用。