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甜橙借钱逾期打12378投诉管用吗?甜橙借钱逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-13 17:12:47 作者:金豆逾期 点击:

甜橙借钱逾期打12378投诉管用吗?甜橙借钱逾期短信催收上门是真的吗?

甜橙借钱是一款网络借贷平台,提供小额、短期的贷款服务。甜橙借钱的官方网站声称,其贷款利率低、审批快、放款快、还款灵活,是用户的理想选择。然而,近期有不少用户反映,甜橙借钱存在以下问题:

  • 甜橙借钱的实际利率远高于宣传的利率,有的甚至达到了年化利率300%以上。
  • 甜橙借钱的还款方式不合理,要求用户在还款日当天的凌晨12点前还清所有本金和利息。
  • 甜橙借钱的催收手段过于强硬,有的用户逾期后收到了恐吓、辱骂、泄露隐私等短信,有的用户甚至遭到了上门催收。
  • 面对这些问题,有些用户选择了打12378投诉,这是中国互联网金融协会设立的网络借贷行业投诉举报平台。那么,打12378投诉管用吗?

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    根据中国互联网金融协会的官方网站介绍,12378投诉平台主要受理以下类型的投诉:

  • 网络借贷机构未经许可从事网络借贷业务或者超出许可范围从事网络借贷业务;
  • 网络借贷机构未按照约定向出借人支付本金或者利息;
  • 网络借贷机构未按照约定向借款人放款或者收取不合理费用;
  • 网络借贷机构未按照约定履行信息披露义务或者披露虚假信息。


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