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极融贷逾期打12378投诉管用吗?极融贷逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-13 17:16:29 作者:金豆逾期 点击:

极融贷逾期打12378投诉管用吗?极融贷逾期短信催收上门是真的吗?

极融贷是一家网络借贷平台,提供个人消费贷款、信用卡分期等服务。极融贷的借款人在还款时,如果出现逾期,可能会面临一些问题,比如:

  • 收到极融贷的短信催收,要求尽快还款,否则将采取法律措施或上门催收。
  • 收到极融贷的电话催收,要求提供联系人或担保人的信息,或者威胁要向联系人或担保人透露借款信息。
  • 收到极融贷的邮件催收,要求在规定时间内还款,否则将影响个人信用记录或被列入黑名单。
  • 收到极融贷的上门催收,要求当面还款或签署相关协议,或者对借款人进行恐吓或暴力。
  • 面对这些问题,借款人可能会感到困扰或恐慌,想要寻求帮助或投诉。那么,极融贷逾期打12378投诉管用吗?极融贷逾期短信催收上门是真的吗?下面我们来分析一下。

    极融贷逾期打12378投诉管用吗?

    12378是国家互联网金融安全专项整治工作领导小组办公室设立的互联网金融违法违规举报电话。如果借款人认为极融贷的催收行为涉嫌违法违规,可以拨打12378进行投诉。但是,并不是所有的投诉都能得到有效处理。根据12378的官方网站,投诉者需要提供以下信息:

  • 投诉者的姓名、身份证号、联系方式等基本信息。
  • 被投诉对象的名称、地址、联系方式等基本信息。
  • 投诉事由、时间、地点、证据等详细信息。
  • 投诉请求和理由。
  • 如果投诉者提供的信息不完整、不准确或不真实,可能会影响投诉的受理和处理。此外,12378只受理涉及互联网金融领域的违法违规行为,如果投诉者认为自己的合法权益受到侵害,还可以通过其他渠道进行维权,比如:

  • 向当地金融监管部门或消费者协会进行投诉。
  • 向当地公安机关报案或申请调解。
  • 向当地法院提起民事诉讼或仲裁。
  • 总之,极融贷逾期打12378投诉是有一定作用的,但是需要投诉者提供充分的证据和理由,也需要根据具体情况选择合适的投诉渠道。

    极融贷逾期短信催收上门是真的吗?

    极融贷逾期短信催收上门是可能发生的,但是并不是必然发生的。根据极融贷的官方网站,极融贷的催收方式包括短信、电话、邮件、上门等,具体采取哪种方式取决于借款人的还款意愿和能力。如果借款人逾期后主动联系极融贷,说明还款困难和计划,极融贷可能会给予一定的宽限期或减免部分利息。如果借款人逾期后不联系极融贷,或者拒绝还款,极融贷可能会采取更严厉的催收措施,比如上门催收。

    但是,无论如何,极融贷的催收行为都必须遵守法律法规和合同约定,不能侵犯借款人的人身权利和财产权利。如果极融贷的催收人员对借款人进行辱骂、恐吓、暴力或其他不合理的行为,借款人可以拒绝配合,并向相关部门进行投诉或报案。同时,借款人也应该尽快还清欠款,避免造成更大的损失。

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