极融贷逾期打12378投诉管用吗?极融贷逾期短信催收上门是真的吗?
极融贷是一家网络借贷平台,提供个人消费贷款、信用卡分期等服务。极融贷的借款人在还款时,如果出现逾期,可能会面临一些问题,比如:
面对这些问题,借款人可能会感到困扰或恐慌,想要寻求帮助或投诉。那么,极融贷逾期打12378投诉管用吗?极融贷逾期短信催收上门是真的吗?下面我们来分析一下。
极融贷逾期打12378投诉管用吗?
12378是国家互联网金融安全专项整治工作领导小组办公室设立的互联网金融违法违规举报电话。如果借款人认为极融贷的催收行为涉嫌违法违规,可以拨打12378进行投诉。但是,并不是所有的投诉都能得到有效处理。根据12378的官方网站,投诉者需要提供以下信息:
如果投诉者提供的信息不完整、不准确或不真实,可能会影响投诉的受理和处理。此外,12378只受理涉及互联网金融领域的违法违规行为,如果投诉者认为自己的合法权益受到侵害,还可以通过其他渠道进行维权,比如:
总之,极融贷逾期打12378投诉是有一定作用的,但是需要投诉者提供充分的证据和理由,也需要根据具体情况选择合适的投诉渠道。
极融贷逾期短信催收上门是真的吗?
极融贷逾期短信催收上门是可能发生的,但是并不是必然发生的。根据极融贷的官方网站,极融贷的催收方式包括短信、电话、邮件、上门等,具体采取哪种方式取决于借款人的还款意愿和能力。如果借款人逾期后主动联系极融贷,说明还款困难和计划,极融贷可能会给予一定的宽限期或减免部分利息。如果借款人逾期后不联系极融贷,或者拒绝还款,极融贷可能会采取更严厉的催收措施,比如上门催收。
但是,无论如何,极融贷的催收行为都必须遵守法律法规和合同约定,不能侵犯借款人的人身权利和财产权利。如果极融贷的催收人员对借款人进行辱骂、恐吓、暴力或其他不合理的行为,借款人可以拒绝配合,并向相关部门进行投诉或报案。同时,借款人也应该尽快还清欠款,避免造成更大的损失。
