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分期乐逾期打12378投诉管用吗？分期乐逾期短信催收上门是真的吗？
分期乐是一款提供消费分期服务的手机应用，用户可以通过分期乐购买各种商品或服务，并按月还款。分期乐的优势是方便快捷，不需要提供抵押或担保，只要有手机和银行卡就可以申请。但是，如果用户逾期还款，分期乐会采取一些措施来催收欠款，这可能会给用户带来一些困扰和压力。
根据分期乐的《用户服务协议》，如果用户逾期还款，分期乐有权向用户收取逾期利息和滞纳金，并通过短信、电话、邮件、社交媒体等方式进行催收。如果用户拒绝还款或无法联系到用户，分期乐有权将用户的个人信息和欠款情况公布在其官方网站或其他公开渠道，并将用户的信用记录报送给相关机构。此外，分期乐还有权委托第三方机构或个人进行催收，包括上门催收。
那么，如果用户觉得分期乐的催收方式过于激烈或不合理，是否可以通过打12378投诉来解决呢？12378是国家互联网金融安全专项整治工作领导小组办公室设立的互联网金融违法违规举报电话，主要受理涉及互联网金融领域的违法违规行为的举报。根据12378的官方网站，用户可以通过电话、网站、微信、邮件等方式进行举报，举报内容包括但不限于以下几类：