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小赢卡贷逾期打12378投诉管用吗？小赢卡贷逾期短信催收上门是真的吗？
小赢卡贷是一款提供小额贷款服务的手机应用，用户可以通过该应用借款并按时还款。然而，如果用户逾期还款，小赢卡贷会采取一些催收措施，包括发送短信、电话、邮件等方式提醒用户还款，甚至可能上门催收或者向用户的亲友、同事、领导等人透露用户的借款信息 。
这些催收措施是否合法？用户是否有权利投诉？如果投诉，应该向哪个部门投诉？本文将对这些问题进行分析和解答。
首先，根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第三十八条规定，网络借贷信息中介机构及其合作机构应当依法保护借款人的个人信息和商业秘密，不得泄露、篡改、毁损、销毁或者非法提供给他人。因此，如果小赢卡贷在催收过程中泄露了用户的个人信息或者商业秘密，或者向用户的亲友、同事、领导等人透露用户的借款信息，就涉嫌违法。
其次，根据《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者不得采取威胁、恐吓等方式干扰消费者正常生活。因此，如果小赢卡贷在催收过程中采取了威胁、恐吓等方式干扰用户正常生活，就涉嫌违法。
最后，根据《反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得以虚假或者引人误解的方式进行宣传，误导消费者。因此，如果小赢卡贷在催收过程中发送了虚假或者引人误解的短信、电话、邮件等方式进行宣传，误导用户认为必须按照其要求还款或者面临严重后果，就涉嫌违法。
综上所述，小赢卡贷的一些催收措施可能存在违法行为，用户有权利投诉。如果用户想要投诉，可以向以下部门投诉：