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芒小贷逾期打12378投诉管用吗？芒小贷逾期短信催收上门是真的吗？
芒小贷是一款提供小额借款服务的手机应用，用户可以通过该应用申请借款，并在规定的期限内还款。然而，有些用户因为各种原因无法按时还款，导致逾期，这时候就会面临芒小贷的催收行为。
根据网上的一些用户反馈，芒小贷的催收方式包括以下几种：
面对这样的催收行为，用户是否可以通过打12378投诉来维护自己的合法权益呢？
12378是国家金融消费者权益保护专线，由中国人民银行和银保监会联合设立，主要受理金融消费者对金融机构和金融产品的投诉和咨询。因此，如果用户认为芒小贷是一家合法的金融机构，并且其提供的借款服务属于金融产品，那么就可以通过打12378投诉来反映自己遭受的不合理催收行为，并要求芒小贷停止侵犯自己的合法权益。
然而，根据芒小贷官网的信息，芒小贷并不是一家金融机构，而是一家互联网信息服务平台，其只是为用户和第三方出借人提供信息对接服务，并不直接参与借款和还款的过程。因此，芒小贷所提供的借款服务并不属于金融产品，也不受金融监管部门的管辖。这意味着用户无法通过打12378投诉来解决自己与芒小贷之间的纠纷。
那么，用户是否可以通过其他途径来维权呢？
首先，用户应该明确自己与芒小贷之间的法律关系。根据芒小贷官网的声明，用户在使用芒小贷平台时，需要同意其《服务协议》和《隐私政策》，并且在申请借款时，需要与第三方出借人签订《借款协议》。因此，用户与芒小贷之间并不存在直接的债务关系，而是存在一种信息服务关系。而用户与第三方出借人之间才存在真正的债务关系。因此，在遇到催收问题时，用户应该首先核实催收方是否是第三方出借人或其授权代理人，并且要求其出示相关证据。
其次，用户应该了解自己与第三方出借人之间签订的《借款协议》中有关催收方式和费用的约定。如果催收方违反了《借款协议》中的约定，或者使用了不合法的催收方式，例如威胁、恐吓、侮辱、诽谤、泄露隐私、上门暴力等，那么用户就可以拒绝支付任何催收费用，并且保留相关证据，以便日后进行维权。
最后，用户应该根据自己的实际情况，选择合适的维权途径。如果用户认为催收方侵犯了自己的人身权或者财产权，那么可以向公安机关报案，或者向人民法院提起诉讼。如果用户认为催收方违反了消费者权益保护法或者其他相关法律法规，那么可以向市场监管部门或者消费者协会投诉。如果用户认为芒小贷平台存在虚假宣传、欺诈、侵权等行为，那么也可以向相关部门投诉或者起诉。