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建设银行装修贷逾期打12378投诉管用吗？建设银行装修贷逾期短信催收上门是真的吗？
建设银行装修贷是一种专门为购房者提供的住房装修贷款，可以用于支付装修费用、购买家具家电等。建设银行装修贷的申请条件、利率、还款方式等都有一定的规定，申请者需要提供相关的证明材料，并按时还款。如果出现逾期还款的情况，建设银行会采取一定的催收措施，包括发送短信、电话、邮件等方式提醒还款，甚至会上门催收或委托第三方机构进行催收。那么，建设银行装修贷逾期打12378投诉管用吗？建设银行装修贷逾期短信催收上门是真的吗？本文将从以下几个方面进行分析。
首先，建设银行装修贷逾期打12378投诉是否管用，取决于投诉的理由和依据。12378是中国人民银行金融消费者权益保护局设立的金融消费者投诉举报电话，消费者可以通过该电话反映金融机构或从业人员违反金融消费者权益保护相关规定的行为。如果建设银行装修贷逾期催收的方式或内容违反了相关规定，例如使用辱骂、恐吓、威胁等不文明语言，或者超出了法律规定的催收时间，消费者可以拨打12378进行投诉，并提供相关的证据，如录音、截图等。如果投诉属实，人民银行会对建设银行进行调查和处理，并要求其改正违规行为，并可能处以罚款或其他处罚。因此，在这种情况下，建设银行装修贷逾期打12378投诉是有用的。
但是，如果建设银行装修贷逾期催收的方式或内容没有违反相关规定，而是消费者自己不愿意还款或者无力还款，那么打12378投诉就没有意义了。因为根据《中华人民共和国合同法》第二百五十九条，“债务人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债权人可以要求其履行或者采取其他救济措施”。也就是说，建设银行作为债权人有权要求消费者作为债务人按时还款，并采取合法合理的催收措施。如果消费者无故拒绝还款或者故意拖延还款，就构成了违约行为，建设银行可以依法追究其责任，并要求其支付违约金、利息、损失等费用。因此，在这种情况下，建设银行装修贷逾期打12378投诉是无效的。
其次，建设银行装修贷逾期短信催收上门是否真实，也要看具体的情况。一般来说，建设银行装修贷逾期后，会先通过短信、电话、邮件等方式提醒消费者还款，并告知其可能面临的后果，如影响个人信用记录、增加利息负担等。如果消费者仍然不予理睬或者拒绝还款，建设银行会根据借款合同的约定，采取进一步的催收措施，包括上门催收或委托第三方机构进行催收。这些催收措施都是合法合理的，旨在保护建设银行的合法权益，也是对消费者的一种警示和敦促。因此，在这种情况下，建设银行装修贷逾期短信催收上门是真实的。
但是，也有可能出现一些不法分子利用建设银行装修贷逾期的名义进行诈骗或者敲诈的情况。例如，有些人会冒充建设银行或者第三方机构的工作人员，通过短信或者电话向消费者索要个人信息、银行卡号、密码等，或者要求其转账还款到指定的账户，或者以暴力、恐吓等方式强行要求其支付高额的罚金、利息等。这些都是非法的行为，消费者应该警惕并拒绝，并及时报警处理。因此，在这种情况下，建设银行装修贷逾期短信催收上门是假的。