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北银消费金融逾期打12378投诉管用吗？北银消费金融逾期短信催收上门是真的吗？
北银消费金融是一家由北京银行和北京市政府共同出资成立的消费金融公司，主要提供个人消费信贷产品和服务。北银消费金融的业务范围包括汽车金融、家装金融、教育金融、旅游金融、医美金融等。
然而，近年来，北银消费金融也频频被曝出存在逾期催收问题，引发了不少用户的投诉和质疑。据媒体报道，有用户反映称，自己在北银消费金融贷款后因为一些原因无法按时还款，结果遭到了北银消费金融的短信催收、电话催收、上门催收等多种方式的催收 。有些用户甚至称，北银消费金融的催收人员不仅对自己进行语言恐吓、人身威胁，还对自己的亲友、同事、领导等进行骚扰和诋毁 。
面对这样的情况，有些用户选择了向相关部门投诉，希望能够得到公正的处理和维护。其中，一个常见的投诉渠道就是打12378投诉电话。12378是国家发改委设立的全国价格监督检查和反垄断举报电话，主要受理涉及价格违法行为和反垄断违法行为的举报和投诉。
那么，北银消费金融逾期打12378投诉管用吗？根据相关规定，如果用户认为北银消费金融存在以下情况，可以打12378投诉 ：
如果用户打12378投诉后，国家发改委会根据情况进行调查和处理，并及时向用户反馈结果。如果国家发改委认定北银消费金融存在违法行为，会依法给予其警告、罚款、没收违法所得等处罚，并将其纳入失信名单 。
因此，从理论上来说，北银消费金融逾期打12378投诉是有用的，可以有效地保护用户的合法权益。但是，在实际操作中，也要注意以下几点：
