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维信卡卡贷逾期打12378投诉管用吗?维信卡卡贷逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-19 15:28:13 作者:金豆逾期 点击:

维信卡卡贷逾期打12378投诉管用吗?维信卡卡贷逾期短信催收上门是真的吗?

维信卡卡贷是一款提供小额借贷服务的手机应用,用户可以通过手机验证、人脸识别等方式快速申请借款,借款期限为7天或14天,借款金额为500元或1000元。维信卡卡贷的利率为每日0.1%,逾期费用为每日0.5%。如果用户逾期还款,维信卡卡贷会通过短信、电话、邮件等方式进行催收,如果催收无效,维信卡卡贷有权将用户的个人信息和借款记录报送给征信机构,影响用户的信用记录。

那么,如果用户对维信卡卡贷的借贷服务或催收方式不满意,可以通过打12378投诉吗?12378是国家金融消费者权益保护专线,由中国银保监会设立,主要受理金融消费者对银行、保险、证券、基金、期货、信托等金融机构的投诉。根据中国银保监会的规定,网络借贷平台不属于金融机构的范畴,因此12378不受理对网络借贷平台的投诉。如果用户想要投诉维信卡卡贷,可以通过以下途径:

  • 向维信卡卡贷所在地的工商行政管理部门或市场监督管理部门投诉;
  • 向维信卡卡贷所在地的消费者权益保护委员会或消费者协会投诉;
  • 金豆家停息挂账

  • 向维信卡卡贷所在地的互联网金融行业协会或互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室投诉。