
安逸花逾期后收到天天发的威胁短信,确实会让人感到困扰和不安,但可以通过以下方法来应对。
首先,要保留证据2。将收到的威胁短信进行截图保存,记录下短信发送的时间、号码以及具体内容。如果还有相关的通话记录,也一并保留,比如通话时间、对方的言辞等,这些都可能在后续的维权中起到重要作用。
其次,联系安逸花官方。通过安逸花的官方客服渠道,如客服电话、APP 内的客服功能等,向他们说明自己收到威胁短信的情况,明确要求停止这种不当的催收行为。同时,告知客服自己目前的还款困难,尝试与平台协商制定一个合理的还款计划,比如申请延期、分期或者停息挂账等,让平台了解你有还款的意愿和诚意,只是暂时遇到了困难。
如果安逸花官方未能有效处理,那么可以考虑向相关部门投诉。比如向消费者协会投诉,请求他们介入调查,督促安逸花改正不当催收行为。也可以向中国银保监会等金融监管部门反映情况,维护自己的合法权益。
另外,必要时寻求法律帮助1。如果威胁短信的内容严重影响到自己的生活,如涉及人身安全威胁、名誉损害等,可咨询专业律师,了解自己的权益和可以采取的法律措施,根据律师的建议决定是否通过法律途径解决问题,比如发送律师函或者提起民事诉讼。
总之,面对安逸花逾期后的威胁短信,不要慌张,要通过合法合理的途径来解决问题,维护自己的合法权益,同时也要积极与平台沟通,争取早日解决逾期问题。