因为重病导致畅行花逾期可以协商还款吗?
畅行花是一种便捷的出行支付方式,可以让用户先享受出行服务,再按月还款。但是,如果用户因为重病等不可抗力因素导致无法按时还款,会不会影响自己的信用记录?畅行花是否可以提供协商还款的服务呢?

畅行花的还款规则
根据畅行花的官方说明,畅行花的还款日是每月的10号,用户可以在还款日前通过银行卡、支付宝、微信等方式进行还款。如果用户在还款日当天没有完成还款,会产生逾期费用,同时会影响用户的信用评分。如果用户连续逾期超过30天,畅行花有权将用户的逾期信息上报至征信机构,造成更严重的信用损失。
畅行花的协商还款服务
如果用户因为重病等特殊原因导致无法按时还款,可以在逾期前联系畅行花的客服,提供相关证明材料,申请协商还款。协商还款的具体方案需要根据用户的实际情况和畅行花的审核结果而定,可能包括延长还款期限、减免部分逾期费用、分期还款等。协商还款的目的是帮助用户尽快恢复正常的还款状态,避免造成更大的信用损失。
如何申请协商还款
如果用户需要申请协商还款,可以通过以下步骤进行操作:
1. 在逾期前拨打畅行花客服电话400-888-8888,说明自己的情况和需求,客服会根据用户的账户信息进行初步核实。
2. 根据客服的要求,提供相关证明材料,如医院诊断证明、住院证明、收入证明等,以证明自己确实存在重病等不可抗力因素。
3. 等待畅行花审核结果,一般在3个工作日内给出回复。如果审核通过,客服会与用户沟通协商还款的具体方案,并签订相关协议。
4. 按照协议执行协商还款计划,及时完成每期的还款,并保持与客服的良好沟通。
畅行花是一种方便快捷的出行支付方式,但是也需要用户按时履行还款义务。如果用户因为重病等不可抗力因素导致无法按时还款,可以在逾期前联系畅行花客服,申请协商还款。协商还款可以帮助用户减轻负担,恢复信用。但是,协商还款并不是一种常规的服务,也不是一种权利,而是一种特殊情况下的救助措施。因此,用户应该尽量避免逾期发生,合理安排自己的财务状况,保持良好的信用习惯。