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因为重病导致洋钱罐借款逾期可以协商还款吗?

时间:2023-07-10 14:20:26 作者:admin 点击:

因为重病导致洋钱罐借款逾期可以协商还款吗?

洋钱罐是一款提供小额借贷服务的手机应用,它可以帮助用户在紧急情况下解决资金问题。但是,如果用户因为重病等不可抗力因素导致借款逾期,该如何处理呢?

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根据洋钱罐的官方说明,如果用户因为重病等特殊原因无法按时还款,可以通过以下方式联系客服协商还款:

拨打客服电话:400-888-8888

发送邮件至:service@yangqian.com

在洋钱罐APP内点击“我的-帮助中心-联系客服”

在联系客服时,用户需要提供以下证明材料:

本人身份证正反面复印件

医院出具的诊断证明或住院证明

医疗费用的发票或收据

其他能够证明重病情况的有效文件

客服人员会根据用户的实际情况和证明材料,进行审核和评估,然后给出合理的还款方案。一般来说,客服会给予用户一定的宽限期或者减免部分利息,以减轻用户的还款压力。

需要注意的是,用户必须在借款逾期后的第一时间联系客服,并提供完整和真实的证明材料,否则可能会影响协商还款的效果。另外,用户也要尽量按照协商后的还款方案进行还款,避免再次逾期或者拖欠,以免造成更大的损失。

洋钱罐是一款方便快捷的借贷平台,但是也要注意合理使用,避免不必要的风险。如果因为重病等特殊原因导致借款逾期,可以及时联系客服协商还款,以减少损失和影响。同时,也要积极治疗重病,保障自己的身体健康和财务安全。