拉卡拉易分期逾期打12378投诉管用吗?拉卡拉易分期逾期短信催收上门是真的吗?

拉卡拉易分期是一款提供消费分期服务的手机应用,用户可以通过该应用在合作商家购买商品或服务,并选择分期还款的方式。但是,如果用户逾期还款,会面临什么后果呢?
根据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,网络借贷信息中介机构及其合作机构应当依法、合规、诚实、守信地开展业务活动,不得损害借款人的合法权益,不得采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等方式进行催收。因此,如果用户遇到拉卡拉易分期逾期短信催收上门的情况,可以拒绝接受,并向相关部门投诉。
那么,打12378投诉管用吗?12378是国家互联网金融安全技术专家委员会设立的网络借贷行业投诉举报平台,用户可以通过该平台对网络借贷信息中介机构及其合作机构的违法违规行为进行投诉举报。该平台会对投诉举报的内容进行核实,并将结果反馈给用户和相关机构。因此,打12378投诉是一种有效的维权方式。