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马上消费金融逾期打12378投诉管用吗?马上消费金融逾期短信催收上门是真的吗?

时间:2023-10-15 11:07:33 作者:金豆逾期 点击:

马上消费金融逾期打12378投诉管用吗?马上消费金融逾期短信催收上门是真的吗?

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马上消费金融是一家提供个人消费贷款的互联网金融平台,其业务涉及旅游、教育、医疗等领域。马上消费金融的贷款产品有不同的还款方式和利率,用户在申请贷款时应该仔细阅读合同条款,了解自己的还款义务和责任。如果用户因为某些原因无法按时还款,可能会面临逾期的风险和后果。

根据马上消费金融的官方网站,如果用户逾期还款,将会产生以下影响:

  • 逾期罚息:按照合同约定的年化利率计算,每日收取逾期本金的0.05%作为罚息。
  • 逾期管理费:按照合同约定的年化利率计算,每日收取逾期本息的0.05%作为管理费。
  • 信用记录:马上消费金融会将用户的逾期信息报送给征信机构,影响用户的信用评级和信用记录。
  • 催收方式:马上消费金融会采取电话、短信、邮件、上门等方式进行催收,要求用户尽快还清欠款。
  • 如果用户对马上消费金融的催收方式或者金额有异议,可以通过以下渠道进行投诉或者申诉:

  • 客服电话:400-888-6666
  • 客服邮箱:kefu@mashangxiaofei.com
  • 官方微信:mashangxiaofei
  • 官方微博:@马上消费金融
  • 12378投诉平台:12378是中国人民银行设立的金融消费者权益保护投诉平台,用户可以通过拨打电话或者登录网站进行投诉。
  • 根据网上的一些用户反馈 ,马上消费金融逾期打12378投诉管用吗?这个问题没有一个确定的答案,因为不同的情况可能有不同的处理结果。一般来说,如果用户认为马上消费金融存在以下行为,可以尝试通过12378投诉平台寻求帮助:

  • 违反合同约定,擅自提高利率或者收取额外的费用。
  • 使用暴力、恐吓、侮辱等不合法或者不合理的催收手段。
  • 泄露用户的个人信息或者借款情况给第三方。
  • 未经用户同意,将借款转让给其他机构或者个人。
  • 但是,如果用户只是因为自己的经济困难或者个人原因无法按时还款,而没有遭遇到马上消费金融的违规行为,那么通过12378投诉平台可能并不能解决问题。因为12378投诉平台主要是针对金融机构的违法违规行为进行监督和惩罚,而不是免除用户的还款义务。如果用户想要减免逾期费用或者延期还款,最好还是直接与马上消费金融的客服沟通,看看是否可以达成一个合理的协议。

    至于马上消费金融逾期短信催收上门是真的吗?这个问题也没有一个统一的答案,因为不同的地区和不同的催收人员可能有不同的做法。一般来说,马上消费金融会根据用户的逾期情况,采取不同程度的催收措施。如果用户只是逾期几天,可能只会收到电话或者短信的催收。如果用户逾期时间较长,或者拒绝接听电话或者回复短信,可能会收到邮件或者上门的催收。如果用户逾期金额较大,或者故意隐瞒或者转移财产,可能会面临法律诉讼的催收。

    无论如何,马上消费金融的催收人员都必须遵守法律法规和职业道德,不能使用任何不合法或者不合理的催收手段。如果用户遇到了任何侵犯自己合法权益的催收行为,可以通过前面提到的投诉渠道进行反馈和申诉,也可以向公安机关或者法院寻求保护和救助。