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网商贷逾期打12378投诉管用吗？网商贷逾期短信催收上门是真的吗？
网商贷是一种基于互联网的小额贷款，主要面向个人和小微企业，提供快速、便捷、灵活的金融服务。然而，由于网商贷的审核标准相对宽松，风险控制不足，导致了一些借款人出现逾期还款的情况。这时，借款人可能会面临网商贷平台或第三方机构的催收行为，包括电话催收、短信催收、上门催收等。
那么，如果借款人认为网商贷平台或第三方机构的催收行为过于频繁、骚扰、恐吓或侵犯隐私，他们可以通过打12378投诉来维护自己的合法权益吗？网商贷平台或第三方机构真的会因为逾期而上门催收吗？这些问题是许多借款人关心的，下面我们来分析一下。
首先，打12378投诉是指拨打中国互联网金融协会（NIFA）设立的互联网金融消费者权益保护专线，向其反映互联网金融行业存在的问题和不良现象。根据NIFA官网的介绍，该专线接受消费者对互联网金融机构（包括网商贷平台）及其合作方（包括第三方催收机构）的投诉举报，并将相关信息转交至有关部门处理。因此，如果借款人遇到了不合理或不合法的催收行为，他们可以通过打12378投诉来寻求帮助和解决。
其次，网商贷平台或第三方机构是否会因为逾期而上门催收，这取决于具体的情况和协议。一般来说，网商贷平台或第三方机构会根据借款人的逾期程度、还款意愿、联系方式等因素来制定不同的催收策略。通常情况下，他们会先通过电话或短信进行催收，如果效果不佳，再考虑采取上门催收的方式。但是，无论采取何种方式，他们都必须遵守法律法规和行业规范，不能使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段进行催收 。如果借款人发现有任何违法违规的催收行为，他们可以拒绝配合，并及时向有关部门进行投诉举报。